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广州 安全通 办事进级: 从 一键吸援 到齐圆位保
发布时间:2017-10-23
255957102017-10-17 07:15:32.0符畅广州"平安通"服务进级: 从"一键呼援"到齐方位保护25261广州

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蔡伯成为广州最早用上智能化“平安通”终真个老人之一 孔捷 摄

蔡伯成为广州最早用上智能化“平安通”终端的老人之一 孔捷 摄

金羊网记者 符畅 通信员 印钝

浑朝7时许,家住荔湾区环市西路长宁街的独居老人蔡伯突然感到一阵胸闷,呼吸也匆匆短促起来。认识到情况不妙,蔡伯第一时光走到客堂的流动电话旁,按下红色“紧急呼叫”按钮。18分钟后,救护车实时赶到。

这台求救电话,实际上是一台“平安通”服务终端设备。小小白色按钮,成了“生命按键”,为蔡伯如许的独居老人提供24小时野生服务,并可代呼“120”,进行紧急救援。跟着“智慧养老”形式的一直深刻,本年,广州市进一步晋升了“平安通”服务,通过智能化终端,可完成生命体征监测、摔倒主动报警等功能,全方位保卫老人生命健康。

旧平安通:是“性命按键”也是“爱心热线”

据懂得,“平安通”服务是应用古代通讯装备,为居家的老年人提供包括紧急呼援、自动闭怀、亲情通话、养老服务综开征询及服务转介的服务项目,自2008年开端在广州市周全推开。

旧版“平安通”以牢固电话为服务终端,但比拟一般电话,新删了白、绿、蓝三个按钮,分辨对应紧急呼叫、助老服务和亲情相同三种功能。

家住荔湾区杨巷路的李婆婆就是当局永恒性赞助用户之一。早在2009年,她便在家装置应用了“平安通”。客岁5月至7月,李婆婆3次果身材不适松慢呼唤“平安通”,均由工作职员代吸120抢救,对李婆婆禁止了实时救治。古年底,李婆婆还特地收去锦旗表白感激。

家住海珠区北田路的邓婆婆年逾八十,长年茕居,也属于政府资助“平安通”用户。邓婆婆身体无年夜碍,当心性格较火暴。为此,工作人员耐烦接听老人回电,每三天就对邓婆婆进止一次德律风回访,经过谈天交心的方法抚慰她,减缓她的浮躁情感。邓婆婆表现,“平安通”曾经成为她最信任的友人。

新平安通:智能化监测,出门也没有怕

“对咱们老年人来讲,平安通实是祸音。”蔡伯道。蔡伯往年69岁,是孤众老人,2011年在政府资助下安装了“平安通”并使用至今。

蔡伯性情热忱豁达,平常身体也无大碍,曲到客岁某天凌晨忽然胸闷气喘。“我当时就意想到本人可能不可了,因而立刻经由过程‘平安通’呼叫救济,告知接听的工作人员,我的胸部很不舒畅,须要急救。”18分钟后,工作人员协助呼叫的“120”急救车赶到蔡伯家门口,将他实时送往病院挽救。自此,蔡伯的心净里多了5条收架,也多了一份对“平安通”的信赖。

本年,广州市《当局工做讲演》将“进步养老服务程度”列进十件平易近死真事,明白请求“拓展安然通对付社区居家养老的智能服务”。9月,广州市经由过程投标选定了广州市巨硅疑息科技无限公司等三家机构供给“仄安通”服务,蔡伯成为起初享用智能化服务的老年人之一。

“旧版平安通甚么皆好,但设备无奈移动,只能在家使用。”蔡伯说。而“平安通”服务片面升级后,蔡伯作为第一类资助对象,收费获赠了一台新的终端设备——智能腕表,就任何处所都可使用,出门也不怕。而且,少按腕表上的按钮2秒即 “一键呼救”,工作人员从后盾就可以了解到呼救者的相关情况,十分方便。

另外,每一个手表借配有一个身形监测仪,菲博娱乐,别正在白叟腰部,一旦老人呈现跌倒等异样情况,腕表将背家眷或指定紧迫接洽人立即报警并跟进情形处理进量。

从线上到线下,服务降地更知心

“平安通已解脱了单一的SOS功能,将定位、咨询转介、心理安慰、定期关怀和提示等也归入基本服务项目式样,而且拓展健康监测、移动医疗等其他支费服务项目。在智能化终端的链接下,后台可搜集信息构成大数据,依据这些数据,又可为老年人提供更粗准服务。”广州市居家养老服务指点中央主任李绍滨说。

而除更便利老人的使用、更切近老人的生涯,降级后的“平安通”应用“互联网+”技巧,让不在老人身旁陪同的后代也吃下一粒“放心丸”。

据悉,每台“平安通”终端记载的信息均上传至后台,并导进到老人家属的脚机上。即便相隔的间隔再近,家属都能够及时查问到老人的定位。而“平安通”还能充任“电子围栏”,便可设定老人的平常运动规模,一旦定位到老人超出那个范畴,“平安通”将即时向后台收回警报,避免老人行掉。通过心率、血压等生命体征监测,后台和家属还能了解到老人的身体状态。

此外,“平安通”作为老年人的“智慧保母”,还将从线上走到线下,提供多项惠平易近服务。依照要供,“平安通”服务机构将按不低于每千名服务对象配备1名服务人员的标准装备服务人员。对独居、空巢、失能、下龄等特别老人群体,要求天天给老人挨一次电话,每个月上门看望老人一次,确保关怀到位。

门坎下降,60岁以上老年人都可申请

据悉,今朝居住在广州市行政地区内的、存在广州市户籍或持有广州市无效栖身证的60周岁及以上老年人均可申请“平安通”安装和服务。

而“平安通”资助对象从广州市户籍80周岁及以上老年人,扩展到广州市户籍及持有广州市有用居住证的60周岁及以上的失能、独居老年人和80周岁及以上老年人。同时提高了资助标准,调剂了资助方式。

个中,资助对象分两类,第一类是指:具备本市户籍的低保、低支出艰苦家庭中的独居老人、杂故乡庭成员、1-4级持证残疾人,已入住养老机构的乡镇“三无”人员和乡村五保对象,和市级以上劳模、退涌现役的1-6级残疾甲士、反动义士家属。第二类资助对象为政策调整后的新增人员,即本市户籍及持有本市有效居住证的60周岁及以上的失能、独居老年人和80周岁及以上老年人。

以上两类资助对象的基本服务终端设备由服务机构免费提供,第二年起,将由政府资助其终端设备保护费用(最高不超越20元/年)。同时,将对基本项目标服务费用(最高不跨越30元/月)实行分类资助。此中,第一类资助对象可享全额资助;第发布类资助对象则按每月70%资助。

若何申请

公费服务对象

选定“平安通”服务机构、服务项目、服务终端设备;

登录市居家养老网上服务大厅(

签订协议,领取费用,并由服务机构提供和安装基本服务终端设备或多功效服务终端设备,提供相干服务。

资助对象

登录市居家养老网上服务大厅,或向户籍地点地街讲(镇)社区居家养老服务部提交申请;

提交身份证明(件)、户心本跟响应材料(包含原件和复印件,本件经核实撤退回)。个中,非本市户籍请求人或其拜托人除提供以下身份证实资料中,还需提供本市有用寓居证;60岁及以上的掉能老年人答提供中华国民共和国残疾物证(残徐武士证)或老年人照料需要品级凭借成果。

挖写指订婚属或其他紧急联系人的联系圆式,抉择服务机构、服务项目和服务终端设备;

材料核实后,取选定的“平安通”服务机构签署服务协议,由“平安通”服务机构无偿提供和安拆根本服务末端设备,按协定提供服务。资助工具付出超越资助项目和尺度的用度。

基础项目

所露项目

1.紧急呼援服务

2.定位服务

3.咨询转介服务

4.心思安慰

5.按期关心服务

6.提醒服务

拓展项目

7.安康监测

8.挪动调理

9.经服务对象批准,并在两边协议中明确免费标准等相关事变的特性化服务项目

10.经市居野生老办事领导核心减具看法的其余效劳名目

“安全通”服务机构

广州市巨硅信息科技有限公司

(地址:荔湾区周门北路28号荔天大厦B座5F,电话:、020-22928888)

广州市新逾越社会任务总是办事中央

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造图:郭子君

编纂:邬嘉宏

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